تطوير مصفوفة القضايا الجوهرية
«الأهمية النسبية» هي مبدأ لتحديد القضايا الاجتماعية والاقتصادية والبيئية الأكثر أهمية للمنظمة والأطراف ذات العلاقة. وتعتبر «مصفوفة القضايا الجوهرية» أداة عمل لتحديد أولويات هذه القضايا من خلال تقييمها على محورين: الأول يوضح الأولوية للمنظمة، والثاني يوضح الأولوية من وجهة نظر الأطراف ذات العلاقة.
وتعتبر مصفوفة القضايا الجوهرية من أفضل الممارسات في إدارة الاستدامة ويزداد الاعتماد عليها واستخدامها على مستويات مختلفة، حيث تستخدم لصياغة الاستراتيجية، وإدارة المخاطر، وتعتبر من مدخلات صياغة خطة البرامج والمشاريع الاستراتيجية، كما تساعد في تحديد القضايا التي يجب أن تشملها تقارير الاستدامة.
تعمل المسارات الرائدة على تطوير مصفوفة القضايا الجوهرية للمنظمات الخيرية وتستخدمها لصياغة الاستراتيجية وتحديد محتوى تقارير الاستدامة. وتعتمد المسارات الرائدة على أفضل الممارسات العالمية في هذ المجال ومنها «المبادئ التوجيهية لإعداد تقارير الاستدامة (G4) من المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI).