بطاقة الأداء المتوازن
تعتبر بطاقة الأداء أداة لمراقبة أداء المنظمة وتطوره بين فترة وأخرى وهذا ما يساعد أصحاب القرار في المنظمة ويسهل مهمتهم بشكل كبير.وقد أثبتت التجارب أن تطبيق بطاقة الأداء المتوازن كانت سبباً في:
-
تحسين وقياس الأداء.
-
تحديد المسؤولية.
-
وضوح الأهداف للعاملين بالمنطمة وسهولة قياسها.
-
مراقبة المبادرات والموازنات وربطها بالخطط الاستراتيجية.